Gezien wij verse voeding leveren, is het zeker aangeraden thuis te zijn om alle producten meteen in de koelkast te bewaren.
Indien je toch niet thuis bent op moment van levering, wordt er bij de buren geleverd, tenzij anders doorgegeven (zoals levering in tuinhuis, aan achterdeur ...).
Indien je box niet bezorgd is, ontvang je een berichtje van de koerierdienst wanneer die opnieuw langskomt.
Het is zeker aangeraden de Track & Trace-link te controleren bij vragen, via die weg is steeds de meest actuele info beschikbaar. Neem gerust contact op met de klantendienst voor meer informatie.